关于乘客电梯自救问题，大多数电梯事故是在进出电梯时发生的，“必须明确电梯是否已停止，”电梯一旦掉落，任何姿势都无法避免损坏，只是靠背的上述姿势靠近电梯的内壁可能会造成较小的损坏，实际上，很少有电梯产生坠落的情况，它们中的大多数只是暂时引起问题，“就像计算机崩溃一样，需要重新启动”，通常，市区的保安公司必须在接到求助电话后半小时内赶到事发现场，必须在两个小时内将其救出，否则必须对保安公司进行责任追究。
曳引机，电梯的心脏，历经行星齿轮传动、斜齿轮传动和蜗轮蜗杆传动等技术的更新换代后，于上世纪九十年代末出现了永磁同步曳引机，其以体积小、损耗低、节能高效等优点，得到了迅速推广，已发展成为新型曳引机的主流机型，电梯曳引机主要包括永磁同步曳引机与传统异步曳引机，两种曳引机的对比：，为配合guo家有关建筑物节能政策的实施，各地方政府纷纷出台电梯更换或改造计划，将到期需更换的电梯通过更换或技术改造替换成节能电梯。
而乘客电梯一层普遍采用大门套的形式是大多数客户的选择，无论客梯的运行速度或下行速度如何，都应在额定速度范围内运行，一般不应超过额定速度，如果超速，电梯控制系统有一个防超速装置，当额定速度为115%时可以工作，在此期间，该装置可以自动工作以减慢或停止电梯，所呼唤的电梯到达本层站时，会有灯光、数字或声音提示，根据这样的提示，对应的电梯到达开门后，按顺序依次进入电梯，在轿内操作盘上选定自己的目的层按钮即可。