关于乘客电梯自救问题，大多数电梯事故是在进出电梯时发生的，“必须明确电梯是否已停止，”电梯一旦掉落，任何姿势都无法避免损坏，只是靠背的上述姿势靠近电梯的内壁可能会造成较小的损坏，实际上，很少有电梯产生坠落的情况，它们中的大多数只是暂时引起问题，“就像计算机崩溃一样，需要重新启动”，通常，市区的保安公司必须在接到求助电话后半小时内赶到事发现场，必须在两个小时内将其救出，否则必须对保安公司进行责任追究。
之后就是要考虑电梯节能环保，只有从研发设计到材料的选购上的严格把控，才能造就一台合格的节能环保乘客电梯，如果能够充分从环保上考虑到绿色节能因素的企业，那就是一家具有社会责任心的企业，现代装修工程中安装的各种电梯不但安全可靠,而且输送的效率特别高,升降平稳安全,运行速度快速,停靠楼层准确,乘坐起来特别的舒适,电梯的一些参数还包括可乘的人数和额定的速度,以及井道的样式等等低头只顾看手机：智能手机越来越普及，走路看手机一分钟也不愿意浪费的“低头族”也越来越多，他们正是电梯事故的高发人群。
而乘客电梯一层普遍采用大门套的形式是大多数客户的选择，无论客梯的运行速度或下行速度如何，都应在额定速度范围内运行，一般不应超过额定速度，如果超速，电梯控制系统有一个防超速装置，当额定速度为115%时可以工作，在此期间，该装置可以自动工作以减慢或停止电梯，所呼唤的电梯到达本层站时，会有灯光、数字或声音提示，根据这样的提示，对应的电梯到达开门后，按顺序依次进入电梯，在轿内操作盘上选定自己的目的层按钮即可。